Termeni și Condiții

1. Acceptarea Termenilor

Accesând și utilizând site-ul https://maarif.ro, sunteți de acord cu acești termeni și condiții. Dacă nu sunteți de acord cu aceștia, vă rugăm să nu utilizați site-ul.

2. Drepturi de autor și proprietate intelectuală

Conținutul acestui site (texte, imagini, logo-uri, fișiere media etc.) este proprietatea exclusivă a Maarif.ro sau a partenerilor săi și este protejat de legislația privind drepturile de autor. Reproducerea, distribuirea sau modificarea fără acordul scris prealabil este strict interzisă.

3. Utilizarea site-ului

Site-ul poate fi utilizat doar în scopuri legale și în conformitate cu scopurile sale educaționale și informaționale. Orice tentativă de acces neautorizat, manipulare de date sau afectare a funcționalității va fi considerată o încălcare gravă.

4. Limitarea răspunderii

Maarif.ro nu este responsabil pentru eventuale erori sau omisiuni din conținut, pentru pierderi directe sau indirecte rezultate din utilizarea site-ului și își rezervă dreptul de a modifica sau întrerupe temporar sau permanent funcționarea site-ului fără notificare.

 

Politica de Retur / Anulare

1. Servicii educaționale / produse digitale

În cazul în care oferim produse sau servicii achiziționate online (precum manuale, cursuri digitale sau înscrieri la evenimente), dreptul de anulare poate fi exercitat în termen de 14 zile calendaristice de la achiziție, conform legislației în vigoare.

2. Modul de retur/anulare

Pentru a solicita anularea unui serviciu sau returul unui produs, vă rugăm să trimiteți un e-mail la contact@maarif.ro, specificând:

  • numele complet;

  • data achiziției;

  • denumirea produsului sau serviciului;

  • motivul returului (opțional).

Vom procesa solicitarea în termen de 5 zile lucrătoare, iar rambursarea, dacă este aplicabilă, se va face în cel mult 14 zile.

3. Excepții

Nu se acceptă returul pentru:

  • materiale educaționale digitale deja descărcate sau accesate;

  • servicii prestate integral până la momentul solicitării anulării.

 

Politică de Confidențialitate - GDPR

  1. Date colectate

Prin intermediul site-ului https://maarif.ro putem colecta următoarele date cu caracter personal:

  • nume și prenume;

  • adrese de e-mail;

  • număr de telefon;

  • date furnizate prin formulare de contact, înscriere sau newsletter.

2. Scopul prelucrării

Datele sunt utilizate exclusiv pentru:

  • comunicarea cu utilizatorii;

  • înscrierea la evenimente, cursuri sau servicii oferite;

  • transmiterea de informații relevante sau oferte educaționale;

  • respectarea obligațiilor legale.

3. Temeiul legal
Prelucrarea se face în temeiul art. 6 din GDPR:

  • consimțământ (pentru newslettere);

  • executarea unui contract (în cazul înscrierii la servicii);

  • obligații legale (arhivare, facturare etc.).

4. Drepturile tale
Conform GDPR, aveți următoarele drepturi:

  • dreptul de acces la date;

  • dreptul la rectificare;

  • dreptul la ștergere („dreptul de a fi uitat”);

  • dreptul la restricționare;

  • dreptul la opoziție;

  • dreptul la portabilitate;

  • dreptul de a depune plângere la ANSPDCP.

5. Securitatea datelor
Datele sunt protejate prin măsuri tehnice și organizatorice conforme cu standardele în vigoare. Nu transmitem datele tale către terți fără consimțământ explicit, cu excepția cazurilor prevăzute de lege.

6. Contact
Pentru orice întrebări privind protecția datelor, ne puteți contacta la: maarif@imsb.ro